遂川志愿者管理制度（征求意见稿）

落叶

有规矩才能成方圆！不错！

胡琼芬

遂川志愿者团队管理规则



为了加强志愿者服务团队的自我管理，完善志愿者团队的自身建设，规范志愿者活动，增强志愿者的团队精神，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、自我发展、自我约束，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定本管理规则。

一、遂川志愿者的团队管理
1、本团队名称为：遂川志愿者
2、本团队设管理服务决策指导小组，具体负责团队管理服务的日常事务，由组长一人，秘书长一人，副组长   人组成。下设活动走访组、财物管理组、文宣组等若干个小组，并选定组长。每次活动确定活动召集人（或称队长），负责本次活动。
3、志愿者分为普通志愿者和认证志愿者。自然人承认《遂川志愿者管理制度》，并申请、注册登记后成为普通志愿者；论证志愿者在普通志愿者基础上，必须参加本团队组织的三次以上活动，通过团队管理服务决策指导小组认证成为论证志愿者。
4、本团队的网站，《遂川志愿者网》和《遂川志愿者交流群》、《遂川论证志愿者交流群》，登记注册后的志愿者可以跟贴和发表新贴，但必须遵守法律法规、社会公共道德等有关规定，不得进行人身攻击、发布广告和传播极端言行等行为。
5、本团队实行集体决策，民主管理。对重大事项的决策实行少数服从多数的原则。

二、加入志愿者的条件和申请注册原则
1、有积极向上的奉献精神及参与活动的相应能力、素质；
2、能积极参加服务于社会的公益事业活动；
3、热爱中国共产党党，热爱祖国，热爱人民，能够模范遵守国家法律法规及道德规范；
4、本着自愿的原则，申请人提出注册申请；
5、对申请人的情况进行调查，调查合格后，填写统一的注册登记表，成为普通志愿者；
6、凡参加组织的三次以上活动的普通志愿者，可以申请认证。认证后，按规定统一领取“志愿者志愿服务证”；
7、本团队是志愿组织，开展活动尽力做到安全，但任何活动都有安全的不确定性，个人安全由个人自行负责，本团队不负任何安全责任。


三、志愿者的权利与义务
（一）、志愿者享有以下权利：
1、参加志愿者队组织的各种志愿活动 ,接受有关教育,培训；
2、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；
3、提出请求,并要求给予负责的答复；
4、向本队推荐优秀会员；
5、退出志愿者团队；
6、相关法律、法规及志愿者团队所制订的有关规定赋予的其它权利。
（二）、志愿者的基本义务：
1、遵守志愿者团队的各项管理制度和规定；
2、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；
3、参加志愿服务组织安排的教育与培训；
4、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；
6、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿志愿者服务对象收取或者变相收取报酬；
7、自觉维护志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；
8、相关法律、法规及志愿者团队规定的其他义务。

四、志愿服务活动策划及召集制度
1、按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。
2、策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等形成文字材料。
3、在每次活动时，团队都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队推选。
4、团队决定组织开展志愿服务活动，选定相应的召集人，由召集人在《遂川志愿者网》上发贴，召集参加本次活动志愿者。能够参加活动的志愿者在网站跟帖或电话报名。
5、活动前，召集人必须尽快确定能参加活动的志愿者。并及时通知，通知时应讲清楚参加活动的时间、地点、活动内容及要求等事项。并做好通知记录。
6、对于人数有限制的活动，由召集人根据要求适当地选择一定数量的老志愿者和新志愿者参加活动，以便提高活动质量。

五、志愿服务活动制度
1、 参加活动的志愿者，必须穿带标志，按时到指定的集合地点（或活动地点）集合，不得迟到。
2、到达活动地点后，本人亲自签到，并统一听从队长号令。如对活动安排有任何意见或建议时，可以及时向活动召集人提出来，但在活动召集人未作出新的安排之前不得擅作主张。
3、本团队志愿者服务活动按照分工有序开展，做到各司其责，确保人身安全，保证环境卫生。
4、志愿者参加志愿服务活动，必须服从指挥，文明用语，热情大方，树立志愿者良好形象。
5、活动结束后，活动召集人在活动现场召开活动总结会，讨论分析活动中取得的成果、经验与不足，充分听取并记录每个志愿者提出的意见和建议，以便不断提高活动质量。
6、活动总结可由召集人或召集人指定他人拟写，在《遂川志愿网》站上尽快发布。活动总结必须包含一下几个要素：时间、地点、参加人数、召集人、活动内容、活动成果等。
7、活动结束后，有关的物资、资金和资料等应及时归还及存档。

六、志愿者劝退原则
志愿者有违反下列行为之一的，经志愿者管理服务决策指导小组集体研究后，对其予以劝退：
1、违反志愿者应该遵守的法律、道德等规范的；
2、不遵守遂川志愿者团队管理制度的；
3、在志愿者团队内部搞不团结、制造不和谐的；
3、因个人行为对志愿者团队造成不良影响的;

七附则
本规则自   年   月  日起执行。

胡琼芬

遂川志愿者团队管理规则



为了加强志愿者服务团队的自我管理，完善志愿者团队的自身建设，规范志愿者活动，增强志愿者的团队精神，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、自我发展、自我约束，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定本管理规则。

一、遂川志愿者的团队管理
1、本团队名称为：遂川志愿者
2、本团队设管理服务决策指导小组，具体负责团队管理服务的日常事务，由组长一人，秘书长一人，副组长   人组成。下设活动走访组、财物管理组、文宣组等若干个小组，并选定组长。每次活动确定活动召集人（或称队长），负责本次活动。
3、志愿者分为普通志愿者和认证志愿者。自然人承认《遂川志愿者管理制度》，并申请、注册登记后成为普通志愿者；论证志愿者在普通志愿者基础上，必须参加本团队组织的三次以上活动，通过团队管理服务决策指导小组认证成为论证志愿者。
4、本团队的网站，《遂川志愿者网》和《遂川志愿者交流群》、《遂川论证志愿者交流群》，登记注册后的志愿者可以跟贴和发表新贴，但必须遵守法律法规、社会公共道德等有关规定，不得进行人身攻击、发布广告和传播极端言行等行为。
5、本团队实行集体决策，民主管理。对重大事项的决策实行少数服从多数的原则。

二、加入志愿者的条件和申请注册原则
1、有积极向上的奉献精神及参与活动的相应能力、素质；
2、能积极参加服务于社会的公益事业活动；
3、热爱中国共产党党，热爱祖国，热爱人民，能够模范遵守国家法律法规及道德规范；
4、本着自愿的原则，申请人提出注册申请；
5、对申请人的情况进行调查，调查合格后，填写统一的注册登记表，成为普通志愿者；
6、凡参加组织的三次以上活动的普通志愿者，可以申请认证。认证后，按规定统一领取“志愿者志愿服务证”；
7、本团队是志愿组织，开展活动尽力做到安全，但任何活动都有安全的不确定性，个人安全由个人自行负责，本团队不负任何安全责任。


三、志愿者的权利与义务
（一）、志愿者享有以下权利：
1、参加志愿者队组织的各种志愿活动 ,接受有关教育,培训；
2、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；
3、提出请求,并要求给予负责的答复；
4、向本队推荐优秀会员；
5、退出志愿者团队；
6、相关法律、法规及志愿者团队所制订的有关规定赋予的其它权利。
（二）、志愿者的基本义务：
1、遵守志愿者团队的各项管理制度和规定；
2、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；
3、参加志愿服务组织安排的教育与培训；
4、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；
6、不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿志愿者服务对象收取或者变相收取报酬；
7、自觉维护志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；
8、相关法律、法规及志愿者团队规定的其他义务。

四、志愿服务活动策划及召集制度
1、按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。
2、策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等形成文字材料。
3、在每次活动时，团队都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队推选。
4、团队决定组织开展志愿服务活动，选定相应的召集人，由召集人在《遂川志愿者网》上发贴，召集参加本次活动志愿者。能够参加活动的志愿者在网站跟帖或电话报名。
5、活动前，召集人必须尽快确定能参加活动的志愿者。并及时通知，通知时应讲清楚参加活动的时间、地点、活动内容及要求等事项。并做好通知记录。
6、对于人数有限制的活动，由召集人根据要求适当地选择一定数量的老志愿者和新志愿者参加活动，以便提高活动质量。

五、志愿服务活动制度
1、 参加活动的志愿者，必须穿带标志，按时到指定的集合地点（或活动地点）集合，不得迟到。
2、到达活动地点后，本人亲自签到，并统一听从队长号令。如对活动安排有任何意见或建议时，可以及时向活动召集人提出来，但在活动召集人未作出新的安排之前不得擅作主张。
3、本团队志愿者服务活动按照分工有序开展，做到各司其责，确保人身安全，保证环境卫生。
4、志愿者参加志愿服务活动，必须服从指挥，文明用语，热情大方，树立志愿者良好形象。
5、活动结束后，活动召集人在活动现场召开活动总结会，讨论分析活动中取得的成果、经验与不足，充分听取并记录每个志愿者提出的意见和建议，以便不断提高活动质量。
6、活动总结可由召集人或召集人指定他人拟写，在《遂川志愿网》站上尽快发布。活动总结必须包含一下几个要素：时间、地点、参加人数、召集人、活动内容、活动成果等。
7、活动结束后，有关的物资、资金和资料等应及时归还及存档。

六、志愿者劝退原则
志愿者有违反下列行为之一的，经志愿者管理服务决策指导小组集体研究后，对其予以劝退：
1、违反志愿者应该遵守的法律、道德等规范的；
2、不遵守遂川志愿者团队管理制度的；
3、在志愿者团队内部搞不团结、制造不和谐的；
3、因个人行为对志愿者团队造成不良影响的;

七附则
本规则自   年   月  日起执行。

鸿雁

{:soso_e142:}团队越来越好。。越来越强大。。

风火连天

谢谢胡律师，比较完善了。可不可以再明确下各组的职责 13# 胡琼芬

金木小子

集大家的智慧，把这个管理制度完善好。